Politique de confidentialité

Hélène Vatthana accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données sont collectées sur le site helene-vatthana.com, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est : Hélène Vatthana - Designer graphique & éditoriale freelance
E-mail : vatthana.helene@gmail.com

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• nom ;
• entreprise, le cas échéant ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• contenu de votre message.

Seules les informations nécessaires au traitement de votre demande sont collectées.

Le contenu libre de votre message peut également contenir des informations personnelles que vous choisissez de communiquer. Nous vous invitons à ne pas transmettre d'informations sensibles ou confidentielles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

3. Finalité de la collecte

Les données transmises via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :

• répondre à votre demande ;
• échanger avec vous au sujet de votre projet ;
• établir, le cas échéant, une proposition commerciale ou un devis ;
• assurer le suivi de nos échanges.

Vos données ne sont pas vendues, louées ou utilisées à des fins publicitaires.

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur l'intérêt légitime d'Hélène Vatthana à répondre aux demandes de personnes souhaitant entrer en contact avec elle au sujet de ses prestations.

Lorsque votre demande concerne la préparation ou l'exécution d'une prestation, le traitement peut également être nécessaire à l'exécution de mesures pré-contractuelles prises à votre demande.

5. Durée de conservation

Les données transmises dans le cadre d'une demande de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de cette demande.

Lorsqu'aucune relation commerciale n'est engagée, les données peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf demande d'effacement de votre part.

Lorsque la demande aboutit à une relation commerciale, certaines données peuvent être conservées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales et comptables applicables.

6. Destinataires des données

Les données transmises via le formulaire sont destinées à Hélène Vatthana, qui les utilise pour répondre à votre demande.

Le site est hébergé et déployé via Netlify. Dans le cadre de ses services d'hébergement et d'infrastructure, Netlify peut traiter certaines données techniques et personnelles conformément à ses engagements en matière de protection des données.

Selon le fonctionnement technique du formulaire et du service de messagerie utilisé, certaines données peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires à l'acheminement et à la réception des messages.

Netlify indique notamment pouvoir traiter des données personnelles en tant que sous-traitant pour le compte de ses clients et prévoit des mécanismes encadrant les éventuels transferts internationaux de données.

7. Transfert de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Union européenne.

Lorsque de tels transferts sont nécessaires, ils sont encadrés conformément aux dispositions applicables du RGPD, notamment au moyen des mécanismes reconnus par la réglementation.

Netlify indique notamment utiliser, lorsque cela est nécessaire, des clauses contractuelles types de la Commission européenne et bénéficier du cadre EU-U.S. Data Privacy Framework pour certains transferts vers les États-Unis.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d'accès : vous pouvez demander quelles données personnelles vous concernant sont détenues ;
• droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
• droit à la limitation du traitement, dans les conditions prévues par la réglementation ;
• droit d'opposition au traitement de vos données lorsque celui-ci est fondé sur l'intérêt légitime ;
• droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer votre demande à : vatthana.helene@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après avoir contacté Hélène Vatthana, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

10. Cookies et données techniques

Le site peut utiliser des données techniques nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité, notamment des informations liées à la connexion, au navigateur ou à l'appareil utilisé.

Le site ne met en œuvre aucun cookie publicitaire ou dispositif de suivi à des fins commerciales, sauf indication contraire dans le bandeau ou la politique relative aux cookies.

Si des outils de mesure d'audience, de statistiques, de vidéos, de cartes, de polices externes ou d'autres services tiers sont ajoutés au site, cette politique pourra être mise à jour afin de préciser leur fonctionnement et les données susceptibles d'être collectées.

11. Sécurité

Hélène Vatthana met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la divulgation ou l'altération.

Aucune transmission ou aucun stockage de données sur Internet ne pouvant être garanti comme totalement sécurisé, une sécurité absolue ne peut toutefois être assurée.

12. Mise à jour de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.